こんにちは！今回は、DWEのミッキーマウス・ブルーレイメイトの修理体験談をまとめます。購入してから5年。保証期間は1年なので、完全に保証外です。それでも有料で修理してもらえたので、同じように困っている方の参考になれば嬉しいです！
修理をお願いした理由
うちのブルーレイメイトは、長年使っているうちにこんな不具合が出てきました。
症状①
充電しても、すぐ電源が切れてしまう。最初は「ちょっと再生時間短くなったな」くらいだったのが、気づけば電源入れても一瞬で落ちる。
症状②
充電器を本体に差し込むところ（DCジャック）が一度折れてしまったんです。この時は、おもちゃの病院で直してもらいました。ただ、すぐ電源が切れる現象は、DCジャックが折れる前から起きていたので、修理をお願いすることにしました。
診断結果と修理内容
修理センターで診てもらった結果がこちら↓
診断内容
- 充電池の不具合（リチウム電池キットの交換／部品代 無償）
- DCジャックのぐらつき（DCジャック交換／部品代 300円）
- オープンボタンが固い（オープンボタン交換／部品代 無償）
- リモコンのボタン電池消耗（ボタン電池交換／部品代 無償）
- ACアダプターの接触不良（ACアダプター交換／部品代 1,650円）
修理費用
- 技術料：4,950円
- 部品代：1,950円
- 合計：6,900円（税込）
※送料は自己負担です。
修理の感想
もちろん即お願いしました！私が頼んだところ以外の不具合もしっかりチェック＆直してくれたのがありがたかったです。ちなみに、一度おもちゃの病院で直してもらったことは「危ないのでやめてください」と、しっかりお叱りを受けました。笑
修理申し込みの流れ（スマホの場合）
私が実際にやった、スマホからの修理申し込み方法を簡単にまとめておきます！
- WFクラブ会員サイトの右上メニューを開く
- 下の方にある「お問い合わせ」をタップ
- 「WFクラブ・ガイド」へ進む
- 下の方の「教材関連」→「教材の保証に関するご案内」を選択
- もう一度「教材の保証に関するご案内」を開く
- ページ内にある「機器類の修理申し込みはこちら」のボタンをタップ（外部サイトに移動）
- 修理したい機器を選んで、案内通りに入力すればOKです！
あとは、メールが届くので、指定された住所に商品を発送して完了。
自分でダンボール等用意してください。
ちなみに私は、郵便局で送りました。
まとめ
• 保証期間（1年）を過ぎても、有料でしっかり修理してもらえた！
• 修理期間は発送から約2週間くらい
• 細かい不具合までしっかり見てくれる
• おもちゃの病院や自分での修理は危ないのでNG（笑）
